Content-Marketing im digitalen Zeitalter

Die Planung und Umsetzung von hochwertigem Content Marketing ist das A und O für die Kommunikation von Werbebotschaften. Die heutzutage vorherrschende Phase des Hyperwettbewerbs, die durch eine Vielzahl an austauschbaren Produkten und einer Überflutung an Werbung gekennzeichnet ist, hat zur Folge, dass Konsumenten schnell überfordert sind und Werbung tendenziell eher ablehnen, was die nachfolgende Statistik über die Ablehnung von Werbung nach Medien veranschaulicht.

Bedenkt man, dass 86% der Fernsehzuschauer bei Werbung umschalten, 44% aller Werbebriefe nicht geöffnet werden und 84% der User einer Website bei irrelevanten Werbeeinblendungen die Seite verlassen, wird deutlich, dass ein Umdenken erforderlich ist.

In diesem Blogbeitrag zeigen wir auf, wie Content Marketing strategisch und inhaltlich aufzuziehen ist, damit Konsumenten die wesentlichen Informationen deiner Werbebotschaft überhaupt aufnehmen.

Die Basics: Bestandteile der Copy-Strategie

Zunächst solltest du dir darüber bewusst werden, welche Werbebotschaften du an deine potenziellen Kunden vermitteln möchtest.

Hierbei erweisen sich die Bestandteile der Copy-Strategie Kommunikationsziel, Reason Why, Produktversprechen und Tonality als wichtige Grundlage für die Entwicklung von hochwertigem Content Marketing.

Nachfolgend geben wir dir Tipps und Tricks, wie du Werbebotschaften im digitalen Zeitalter zielgruppengerecht kommunizierst und distribuierst.

Einnahme der Perspektive deiner Buyer Personas

Als Werbetreibende sollten wir unser Content-Marketing nicht vom Standpunkt des Verkaufens aus angehen, sondern die Perspektive unserer potenziellen Kunden einnehmen. Versetzen wir uns in diese hinein und vollziehen ihre Customer Journey in den einzelnen Schritten nach, fällt es uns leichter, sie mit einer kundenzentrierten Kommunikation im Sinne des Inbound-Marketings gezielt auf ihrer Buyer‘s Stage abzuholen.

Schaffung von personalisierten Inhalten

Klassische Werbung hat zum Ziel, eine möglichst hohe Reichweite zu erzielen. Die Ansprache der Masse hat jedoch zur Folge, dass klassische Werbung oftmals unpersönlich erscheint.

Die Konsequenz, die sich für die Erstellung von Content-Marketing im digitalen Zeitalter ergibt, ist die Schaffung personalisierter Inhalte, die auf die Bedürfnisse unserer Buyer Personas zugeschnitten sind und ihnen einen Mehrwert liefern. Gerade im Online-Marketing sind die Möglichkeiten zur Einbettung von personalisiertem Content weitreichend. Einfache Beispiele sind Inhalte, die abhängig vom Wetter oder vom Standort des Nutzers sind. Die Erhebung verschiedener Daten ermöglicht es uns, die Interessen der User zu analysieren und Websites an die jeweiligen Belange anzupassen. Die individuelle Anpassung von Content bewirkt, dass sich die Verweildauer von Usern auf einer Website verlängert, wodurch sich wiederum die Chancen auf eine steigende Conversion-Rate erhöhen.

Die Personalisierung von Inhalten erfordert es aber auch, die Sprache deiner Buyer Personas zu sprechen, d. h. die Werbebotschaften mit der passenden Tonality zu kommunizieren. Besonders beliebt ist die Verwendung von Storytelling-Techniken.

Kurzlebige Inhalte für virales Content-Marketing

Ebenso wichtig ist das Platzieren von Content in den geeigneten Kanälen. Darunter fällt insbesondere Social Media. Gerade in den Social Media-Kanälen gilt: weniger ist mehr.

Anstelle langer Textwüsten solltest du auf smarten Content in Form von kurz und prägnant formulierten Botschaften setzen. Von Vorteil ist die Einbettung von ergänzenden Bild- und Videoelementen, da diese aufmerksamkeitsstärkend auf deinen Content wirken. Gerade bei längeren Werbebotschaften empfiehlt es sich, diese als gesprochene Inhalte in Videos zu übermitteln. Ebenso solltest du deine Follower motivieren, deine Inhalte zu liken, zu kommentieren und zu teilen.

Ob Facebook, Instagram oder Snapchat – die Vorreiter unter den Social-Media-Kanälen machen es vor: Statusmeldungen, die nach 24 Stunden wieder verschwinden, liegen insbesondere bei den Millenials im Trend. Dies liegt daran, dass kurzlebige Inhalte oftmals authentischer wirken als gesponserte Anzeigen oder Posts.

Gleichzeitig bergen die Storys großes Potenzial für Content-Marketing. Denn kurzlebiger Content gilt aufgrund des Fear-of-missing-out-Effektes (FOMO) als besonders aufmerksamkeitsstark. Der FOMO-Effekt überträgt sich somit auch auf potenzielle Kunden, sodass sie schneller reagieren und somit auch spontane Kaufentscheidungen treffen.

Influencer und Micro-Influencer als Werbebotschafter

Neben klassischem Influencer-Marketing eignet sich für die Kommunikation bestimmter Werbebotschaften die Einbindung von Micro-Influencern, die als Spezialisten in einem oder mehreren Interessensgebieten dienen. Diese verfügen nicht über eine Masse an Followern, sondern über eine überschaubare Menge von 250 bis 5.000 Personen. Dafür sind die Follower umso aktiver, was sich in Form von Likes, Shares und Kommentaren auf ihren Profilen zeigt. Der Content erhält somit die angestrebte Aufmerksamkeit und wird per viralem Marketing bei den relevanten Zielpersonen weiter verbreitet.

Fazit: Gegenwärtiges und zukünftiges Content-Marketing sollte auf die Trends des digitalen Zeitalters eingehen und deine Buyer Personas in Anlehnung an Inbound-Marketing-Maßnahmen gezielt auf ihrer Buyer‘s Stage abholen. Die richtige Tonality sprachlich und emotional zu treffen und deine Inhalte auf exakt den Kanälen zu platzieren, auf denen sich deine potenziellen Kunden aufhalten, ist dabei das A und O.

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